우리 집은 요금차감과 카드 중 어떤 방식일까요?
에너지바우처는 대상 가구가 전기·가스 등 에너지 비용에 사용할 수 있도록 지원하는 이용권이에요.
수급자격과 가구원 조건을 확인한 뒤, 요금차감과 국민행복카드 중 신청할 방식과 사용할 에너지 종류를 살펴보세요. 이사나 세대 변경이 있었다면 신청 전에 정보가 반영됐는지도 확인하는 게 좋습니다.
2026년 핵심 내용
1. 신청대상
에너지바우처는 소득기준과 세대원 특성기준을 모두 충족해야 신청할 수 있습니다.
소득기준
신청일 현재 「국민기초생활 보장법」에 따른 다음 급여 중 하나를 받는 세대여야 합니다.
- 생계급여 수급자
- 의료급여 수급자
- 주거급여 수급자
- 교육급여 수급자
세대원 특성기준
주민등록표 등본상 기초생활수급자 본인이나 세대원 중 한 명 이상이 다음 조건에 해당해야 합니다.
- 노인: 1961년 12월 31일 이전 출생자
- 영유아: 2019년 1월 1일 이후 출생한 7세 이하 취학 전 아동
- 장애인복지법에 따라 등록된 장애인
- 임신 중이거나 분만 후 6개월 미만인 여성
- 중증질환자·희귀질환자·중증난치질환자
- 한부모가족지원법상 지원대상자
- 소년소녀가정 또는 가정위탁보호 아동
- 부모와 19세 미만 자녀 2명 이상을 포함한 다자녀세대
생계·의료·주거·교육급여를 받고 있어도 세대원 특성기준에 해당하는 사람이 없다면 지원대상에서 제외될 수 있습니다.
2. 2026년 가구원 수별 지원금
지원금은 주민등록표 등본에 포함된 세대원 수를 기준으로 차등 지급합니다.
| 세대원 수 | 2026년 연간 총 지원금 | 하절기만 이용할 경우 참고금액 |
|---|---|---|
| 1인 세대 | 295,200원 | 40,700원 |
| 2인 세대 | 407,500원 | 58,800원 |
| 3인 세대 | 532,700원 | 75,800원 |
| 4인 이상 세대 | 701,300원 | 102,000원 |
연간 총 지원금 한도 안에서 2026년 7월 1일부터 2027년 5월 31일까지 계절 구분 없이 사용할 수 있습니다.
여름에 적게 사용하고 남은 금액은 별도 신청 없이 겨울에 계속 사용할 수 있습니다.
연탄쿠폰, 연탄전환 에너지바우처 또는 긴급복지 동절기 연료비를 함께 이용하기 위해 동절기 에너지바우처를 중지하는 경우에 하절기에만 사용할 수 있는 금액입니다.
3. 신청기간과 사용기간
동절기 요금차감은 2027년 5월 31일까지 발행된 고지서에 한해 바우처가 적용될 수 있습니다.
사용 종료일 직전에 신청하거나 공급사 등록이 늦어지면 차감되지 않을 수 있으므로 가능한 한 일찍 신청하세요.
4. 요금차감 방식
요금차감은 선택한 에너지의 고지서에서 바우처 사용액이 자동으로 차감되는 방식입니다.
신청할 때 필요한 것
- 최근 전기요금 고지서
- 도시가스 또는 지역난방 고지서
- 아파트 거주자는 관리비 고지서
- 고객번호와 에너지공급자 정보
도시가스 난방을 주로 사용한다면 도시가스, 전기난방을 주로 사용한다면 전기를 선택하는 방식으로 실제 사용량이 많은 에너지원을 고르는 것이 좋습니다.
5. 국민행복카드 사용방법
동절기에는 요금차감 대신 국민행복카드를 선택해 에너지를 직접 구매할 수 있습니다.
- 전기요금 카드결제
- 도시가스 요금 카드결제
- 등유 구입
- LPG 구입
- 연탄 구입
- 등유·LPG·연탄 배달료 포함 결제 가능
등유·LPG·연탄은 에너지바우처 사용이 가능한 가맹점에서만 결제할 수 있습니다.
전기와 도시가스도 공급회사별로 전화·방문·온라인·자동이체 결제방법이 다르므로 사용 전에 확인해야 합니다.
6. 자동신청·신규신청·재신청
자동신청이 되지 않았거나 세대원 수·주소·고객번호가 달라지면 금액 산정 또는 요금차감에 문제가 생길 수 있습니다.
행정복지센터에서 2026년 신청 상태를 한 번 확인하는 것이 안전합니다.
7. 신청방법
-
지원자격 확인
기초생활수급 자격과 세대원 특성기준 충족 여부를 확인합니다. -
사용방식 결정
요금차감 또는 동절기 국민행복카드 중 적합한 방식을 선택합니다. -
고지서 준비
요금차감을 신청한다면 최근 전기·도시가스·지역난방 고지서를 준비합니다. -
온라인 또는 방문 신청
복지로에서 온라인으로 신청하거나 주민등록상 주소지 행정복지센터를 방문합니다. -
대상자 심사
시·군·구에서 수급자격, 세대특성과 세대원 수를 확인합니다. -
요금차감 또는 카드 사용
선정 후 등록된 에너지요금에서 차감하거나 국민행복카드를 이용합니다.
8. 준비서류
- 신청인 신분증
- 에너지이용권 발급신청서
- 최근 전기·도시가스·지역난방 요금고지서
- 아파트 거주자는 관리비 고지서
- 대리신청 시 수급자의 위임장
- 대리인 신분증
- 주소·가구원 변경을 확인할 추가서류
기초생활수급자격과 세대원 정보는 행정정보로 확인되지만, 조회되지 않거나 실제 정보와 다른 경우에는 추가자료를 요청받을 수 있습니다.
9. 지원 제외 및 중복 제한
지원 제외 대상
세대원 모두가 보장시설에서 급여를 받고 있는 경우에는 에너지바우처 지원대상에서 제외됩니다.
동절기 중복지원 제한
- 긴급복지지원법에 따른 2026년 10월~2027년 3월 동절기 연료비
- 한국광해광업공단의 2026년도 연탄쿠폰
- 2026년도 연탄전환 에너지바우처
하절기 에너지바우처를 사용한 뒤 연탄쿠폰이나 긴급복지 연료비 등을 신청하려면 행정복지센터에서 동절기 에너지바우처를 중지한 후 다른 지원을 신청해야 할 수 있습니다.
10. 이사·세대원 변동 시 주의사항
- 이사한 경우 새 주소와 에너지 고객번호를 변경해야 합니다.
- 출생이나 전입으로 세대원이 늘면 지원금 조정을 신청할 수 있습니다.
- 세대원이 줄어드는 변경은 정해진 기간 안에 신고해야 합니다.
- 요금차감 에너지원이 바뀌면 공급사와 고객번호를 변경해야 합니다.
- 변경신고 없이 사용하면 요금차감이 누락되거나 지원금이 잘못 산정될 수 있습니다.
11. 잔액 확인방법
- 에너지바우처 공식 홈페이지 잔액조회
- 성명·생년월일·주소 입력 후 조회
- 국민행복카드 이용내역 확인
- 에너지바우처 통합 상담센터 문의
최근 결제 또는 요금차감 내역이 즉시 반영되지 않아 실제 잔액과 차이가 발생할 수 있습니다.
12. 자주 묻는 질문
Q. 기초생활수급자면 모두 받을 수 있나요?
아닙니다. 생계·의료·주거·교육급여 수급자이면서 세대원 중 노인, 영유아, 장애인, 임산부 등 특성기준에 해당하는 사람이 있어야 합니다.
Q. 여름 지원금과 겨울 지원금이 따로 있나요?
2026년에는 연간 총 지원금이 정해지고, 전체 사용기간 안에서 계절 구분 없이 지원금 한도 내에서 사용할 수 있습니다.
Q. 에너지바우처를 현금으로 받을 수 있나요?
받을 수 없습니다. 요금고지서 차감이나 국민행복카드 방식으로만 사용할 수 있습니다.
Q. 아파트 관리비에서 전기료가 나가도 신청할 수 있나요?
가능합니다. 관리비 고지서를 준비해 행정복지센터에서 요금차감을 신청할 수 있습니다.
Q. 남은 지원금을 다음 해로 넘길 수 있나요?
2027년 5월 31일까지 사용하지 않은 잔액은 다음 사업연도로 이월되지 않고 소멸됩니다.
Q. 전년도 수급자는 신청하지 않아도 되나요?
정보변동이 없고 자격을 유지하면 자동신청될 수 있습니다. 다만 이사나 가구원 변경이 있었다면 신규 또는 재신청이 필요합니다.
Q. 등유와 LPG를 모두 살 수 있나요?
동절기 국민행복카드를 선택하면 사용 가능한 가맹점에서 등유나 LPG 등을 바우처 한도 안에서 구입할 수 있습니다.
공식 확인처
- 에너지바우처 공식 홈페이지 — 대상·지원금·사용기간·잔액조회
- 에너지바우처 모의진단 — 지원대상 여부 자가확인
- 복지로 — 에너지바우처 온라인 신청
- 에너지바우처 통합 상담센터: 1600-3190
- 주소지 관할 읍·면·동 행정복지센터
지원자격, 세대원 수와 사용방식은 신청가구의 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
실제 신청 전에는 에너지바우처 공식 홈페이지와 행정복지센터에서 최신 내용을 확인하세요.
최종 내용 확인: 2026년 7월 11일